ios123 ให้ความสำคัญกับ
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ
เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า ios123 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอย่างไร
สารบัญ
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ios123 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ https://ios123.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายฉบับนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับ ios123
ios123 ดำเนินการภายใต้หลักการพื้นฐานว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นทรัพย์สินที่มีค่า และเราจะปฏิบัติต่อข้อมูลเหล่านั้นด้วยความระมัดระวัง รับผิดชอบ และโปร่งใสในทุกกรณี เราจะไม่เก็บข้อมูลมากเกินความจำเป็น และจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ios123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยันตัวตน) | กรอกโดยผู้ใช้งาน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, บัญชี LINE | กรอกโดยผู้ใช้งาน |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | กรอกโดยผู้ใช้งาน / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้, เกมที่เล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า, ข้อความแชท | บันทึกโดยระบบ |
เราจะเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง โดยเด็ดขาด
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ios123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงดำเนินการธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการทุจริต
- การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติตามมาตรฐาน AML/CTF
- การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
- การบริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้งานผ่านช่องทางต่างๆ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ios123 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง เว้นแต่ท่านจะให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง และท่านสามารถถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ios123 ให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของข้อมูลผู้ใช้งานเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ ios123 อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วน ดังนี้
- ผู้ให้บริการทางการเงิน — สถาบันการเงินและผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมของท่าน
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานรัฐและผู้บังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง — กับหน่วยงานหรือระบบที่ทำหน้าที่ตรวจสอบและป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
⚠️ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ ios123 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการรักษาความลับก่อนได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นสิ่งที่ ios123 ให้ความสำคัญสูงสุด เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรมาใช้อย่างครอบคลุม
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS — การสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ ios123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การควบคุมการเข้าถึง — ข้อมูลของท่านจะถูกเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของระบบ
- การสำรองข้อมูล — ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างเข้ารหัสในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมบุคลากร — พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มความสามารถ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้น เราแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ios123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF และการตั้งค่าภาษา คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื ่อช่วยให้เราเข้าใจว่าหน้าใดได้รับความนิยม และผู้ใช้งานนำทางอย่างไร ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ตรงจุดมากขึ้น
คุกกี้ที่จดจำการตั้งค่าส่วนบุคคลของท่าน เช่น ขนาดตัวอักษร ธีมการแสดงผล และภาษาที่ใช้งาน เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม ios123
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ios123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี นับจากวันที่ทำรายการ | AML / กฎหมายภาษี |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปี | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยระบบ |
| คุกกี้และ Session | ตามประเภท (7 วัน – 1 ปี) | ประสบการณ์ผู้ใช้งาน |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ios123 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ ios123 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเต็มที่ ดังนี้
- สิทธิ์การรับทราบ — สิทธิ์ที่จะได้รับแจ้งว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้างและใช้อย่างไร
- สิทธิ์การเข้าถึง — สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์การแก้ไข — สิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์การลบ — สิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สิทธิ์ถูกลืม") ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- สิทธิ์การจำกัดการประมวลผล — สิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาคำร้อง
- สิทธิ์การคัดค้าน — สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานของประโยชน์โดยชอบธรรม
- สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล — สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (Machine-readable format)
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — สิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนหน้า
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่าน LINE, Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การคุ้มครองผู้เยาว์
ios123 กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้บริการไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัด บริการทั้งหมดของ ios123 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
⚠️ หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ios123 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลนั้น
เราสนับสนุนการใช้เครื่องมือควบคุมการเข้าถึงของผู้ปกครอง (Parental Controls) และแนะนำให้ผู้ปกครองตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องผู้เยาว์และการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ios123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ios123
- การส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือ LINE ที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ ios123 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ ios123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์ที่คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่ในโปรแกรมอีเมลของท่านเอง)
- LINE / Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ios123 ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะพยายามตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 7 วันทำการ และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วน ในกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ios123 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลของท่านอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศของท่าน
สิทธิ์ของคุณที่ ios123 รับประกัน
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ด้านข้อมูลของท่านในทุกขั้นตอน
โปร่งใสสูงสุด
ios123 เปิดเผยอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด ใช้อย่างไร และแบ่งปันกับใคร โดยไม่มีข้อซ่อนเร้น ท่านมีสิทธิ์รับทราบทุกอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของท่านเสมอ
ปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งจากภายนอกและภายในองค์กร
ขอลบข้อมูลได้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ios123 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ตลอดเวลา ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน
แก้ไขข้อมูลได้เสมอ
หากข้อมูลใดในบัญชีของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของเรา
คัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่เห็นด้วย รวมถึงการถอนความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
โอนย้ายข้อมูลได้
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ของท่านเอง
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถดูหน้าที่เกี่ยวข้องหรือติดต่อทีมงานของเราได้เลย